脸书粉丝购买 干货分享:探索Shopee转化率背后的逻辑!在电脑版上无法登入Instagram,可以尝试注册一个新的Instagram账

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关于转化率的简要介绍

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丨什么是转化率?

转化率公式:转化率=销量/访客数*

依据转化率公式简单释义:即实际下单用户和进店用户之间的比率


丨为什么要提升转化率?

初的引流、推广增加曝光的 终目标是产生实际订单。如果只有曝光而没有转化,就不能保证利润。因此,在各个环节全面提高转化具有现实意义。


什么样的转化率是合格的?实际上,不同品类和商品单价的转化率会有很大差异。我们不仅需要关注某个商店某个产品的实际转化率。


影响转化率的因素

不兜弯子,影响转化率的关键点:


1、访客来源

2、商品价格

3、累积的销量评价

4、详情和主图的优化


此外,季节、热点话题等因素都会导致转化率的波动。


接下来,小编将通过以上四个因素逐一分析如何提高转化率。


影响转化率的因素解析及应对方法



01

访客来源

这是大多数卖家忘记考虑的一个方面。实际上,访客优化是提高转化率(尤其是非标产品)的关键工作。我们在商店后台的商品数据中看到的是所有来源的转化率汇总。但对于同一状态的商品,根据购买者的喜好和不同的进入来源(如广告+前台资源位),可能会出现不同的转化率。


列举流量主要来源和优化思路:


丨活动来源


例如100个倾向购买低价商品的买家在前台搜索中看到上衣A,只有5个会买(对比了例如9台币/9马币活动商品后觉得不够便宜),转化率是2%。


优化建议:


我们应该积极报名参加虾皮平台的活动,尽量参加每一个能够报名的活动。虾皮平台的活动给店铺带来的流量非常惊人。有些人担心低价的活动带来的流量无法盈利,但实际上,打广告和参加活动都会提高销量。


丨搜索来源(广告)


在100位主动搜索“黄白色T恤”的买家中,有10人会购买T恤A,转化率达到10%。用户主动搜索表明需求明确,而点击进一步表明购买意图较高。因此,与其他来源相比,通过搜索关键词获取的转化率更高。同时,关键词越精准,转化率越高(点击率也是如此)。

在搜索結果中,100個主動搜尋“黃白T恤”的買家會看到T恤A,其中有10個人打算購買,轉化率為10%。由於用戶主動搜尋代表需求明確,點擊則表示購買意向較高,因此搜尋關鍵字的轉化率比其他來源高一截,關鍵字越精確,轉化率越高(點擊率也是如此)。Instagram電腦版,無法登入,無法在Instagram註冊。


优化建议:


将长尾词逐步替换为大字是一个合理的想法,用以优化非标准。自然搜索关键字主要依靠标题和属性进行匹配,以精准捕获商品。建议在早期阶段使用长尾词来堆叠标题和细节tag(销量评价较低,对流量精度要求较高),中后期则调整标题为大字(用于爆款,需要更大的流量),改变自然搜索来源,从而实现更佳的转化率。


前期可以在标题中叠砌上述关键词,在商品竞争力较弱时让人群尽量精准。


当你的商品在虾皮前台自然搜索的关键词已经具备了超强竞争力,例如销量、评价、价格等方面,就可以考虑使用大量相关的关键词来提升商品在关键词匹配方面的竞争力,尤其是使用热度指数较高的关键词。


修改标题和属性会更改商品在自然搜索的关键词流量来源,望各位谨慎处理。


PS:虾皮关键词广告的核心理念是把适合产品的所有关键词开到ROI饱和的状态。


总结:根据商品竞争力扬长避短优化关键词来源,可以较大幅度提升转化率。


02

商品价格


大部分商品在同来源情况下,价格越低转化率越高。


前期成本投入所谓战略性亏损是有它的道理的,目光长远一些。


然而,对于某些产品来说,在公众的认知中,它们的价值层面可能会产生相反的效果。比如,对于4线wifi来说,售价为59马币的人会认为性价比非常高,而29马币的人则会觉得质量不好,而9.9马币的人们可能会认为是在欺骗他们。


因此,价格和转化率之间有一些优势,其中核心问题是权衡利润率和转化率,需要考虑买家对产品价格的预期和自己产品的利润空间。


在考虑价格因素时,优化转化率并不表示无视他人而提高转化率。假设产品成本为50元,售价100元,每天有1000名访客,转化率为1%。如果每降价5元,可以提高1%的转化率,那么1000名访客能产生多少利润?


答案是定价77.5元的时候达到 大的利润值(无法理解还不赶紧算一遍?)。


上面的售价和对应的转化率只是假想值,在店铺运营时,这些数据都需要测试才能拿得到(一般采用关键词广告和关联广告)。当需要 大利润或者 大GMV的时候,可以通过这种方式去调整,得到自己 想要的转化率。


03

销量评价

一些朋友询问要达到什么销量评价才适合做关键词推广?没有具体的标准,通常非标的产品在50-100个销量就可以开始推广,而一些热门产品甚至在10个销量时就可以实现很高的转化率。

    优化建议:

要创造爆款效应,需要掌握自己品类产品销量所对应的转化率,这是真正的战略意义。亏损的核心在于对这方面数据的精确控制。举个例子,小编做的美妆类目设定了一级门槛——100销量,而23销量50的设定是为了确保促销商品有足够的转化率,避免浪费曝光机会。

    关键词的打爆款思路:

    季节性非标历程:

新品追求数据,进入冲刺期ROI稍低,接着进入稳定期ROI持平,最后进入收割期ROI超高。

    标品历程:

    新品(做基数)- 冲刺期(ROI较低)- 稳定收割期(ROI稍高);

    快消标品(回购盈利):

    新品(做基数)- 冲刺期*N(ROI较低)- 稳定期(持平ROI);

    为什么要卡着持平ROI冲刺呢?

    因为除了GMV之外,销量和评价对于商品的转化率有非常巨大的提升作用。数      据反馈:其他条件不变的情况下,同款商品在10-100销量转化率为1.5%,5K      左右销量转化率为2.5%,5W左右销量转化率为4%。所以大部分商家前期做        付费推广稍有亏损也无可厚非,前期的关键词推广都能平本的款后期潜力巨          大。


04

详情的优化



图片分为主图和详情图。对于风格款来说,是转化的主战场(标品影响较小)。这方面很多小编也分享过了,关于详情设计的思路很多,可以做差异化,抓住痛点,分析消费习惯,突出卖点,承诺风险,创造稀缺感等等,都是很好的思路。以下是一个行业通用型标准详情设计大纲图,供参考。

圖片可分為主圖和詳情圖。對於風格款而言,轉化是主要戰場(標品影響有限)。關於詳情設計,小編們已經分享了很多思路,例如差異化、抓住痛點、分析消費習慣、突出賣點、風險承諾、稀缺感等。以下是一份行業通用的詳情設計大綱圖,供參考:instagram電腦版、ig登入問題、instagram註冊。



优化建议:


1.明确客户群体(你的消费者喜欢什么,例如东南亚地区消费者尤其介意价格);


2.确保与来源的高契合度(例如参加活动的产品可适当做出活动氛围);


3.详情图片和详情描述前调查竞品(例如全网 便宜,我就绕开便宜强调风格);


4.挖掘出产品 强的卖点(例如全网就我有质保,我就突出质保的优势)


 Tips:

大部分商家目前反馈较好的方法是,在详情图中针对流量来源的刚需(例如材质和尺码),将主图做好。


2. 拍摄效果真的非常重要。


3. 建议尽早使用版权图,虾皮越来越到后面一定是要备案了。


以上几个因素是早在十年前,前辈们通过对各行业的海量数据总结优化至今的结论,目前已经成为了行业常识性的通用原理。如要质疑原理的准确性,只是两个可能:优化方案的执行力不到位,或数据量太小的问题导致(转化率是量化值,数据量越大越精准)。还是那句话,没有解决不了的转化率,只有不达标的供应实力和执行力。


文末送上提升转化率的几个小技巧:


1.价格上有限量/限时折扣转化率会高一小截;


2.打上活动标转化率会比平时高(如搜索池一类);


3.除主观因素外,客服 和平均响应速度越快,询单转化率越高;


4.商品详情描述 行写赠送礼物转化率会稍高;


5. 大限度地维护好老客户(此类人群的转化率不是一般地高);


 以上思路皆为日常运营思路总结,看完有没效果取决于你的执行力。


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