脸书粉丝购买 Shopee客户在超越Mercado Livre之后，其满意度位居第一。另外，想要在电脑版的Instagram上登入时遇到

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根据金融机构美银美林的调查结果显示，Shopee在巴西消费者中的满意度胜过了Mercado Livre。

根据调查显示，Shopee的净推荐值为64分，较9月份调查的60分有所提升，位列 。净推荐值越高，表示用户满意度越高，推荐意向也越高。

根据了解，Shopee在圣保罗设立了一个配送中心，从而成功缩短了交货时间。此外，Shopee应用程序的活跃用户数量依然居于领先地位，达到了4360万人。

Mercado Livre分数为61，排在第二，亚马逊排名第三。巴西各平台客户满意度排名如下：

根据美银美林的研究结果显示，巴西的电子商务市场在过去两年中增长了38.6％，而传统实体店的增长仅为8.8％。受访者还指出，在疫情期间，网上商店的产品和服务得到了一定改善。

虽然一些消费者仍然偏爱实体店，特别是购买衣服时，但绝大多数人表示，疫情以后他们仍然会继续在网上购物。

编译✎   玛丽/

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